Privacy Plicy

株式会社WakaRiseおよびWakaRise SDN. BHD.（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービスおよび事業活動において取得する個人情報の適切な管理と保護を最優先事項としています。本プライバシーポリシーでは、当社が取得する情報、利用目的、管理方法、共同利用、第三者提供、及び日本およびマレーシアの法令遵守について定めています。当社のサービスをご利用いただく際には、必ずご確認ください。

1. 個人情報取り扱いに関する基本方針

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、日本の「個人情報保護法（PIPL）」およびマレーシアの「Personal Data Protection Act 2010」に基づき、適切な管理・運用を行います。

2. 定義

  • 個人情報: 特定の個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）。
  • 個人データ: 個人情報のうち、データベース等に含まれる情報。
  • 匿名加工情報: 個人を特定できない形に加工した情報。

3. 事業者の名称、住所、法人代表者氏名

日本法人

  • 会社名：株式会社WakaRise
  • 代表者名：池江力也
  • 所在地：お問い合わせいただいた際に開示いたします。

マレーシア法人

  • 会社名：WakaRise SDN. BHD.
  • 代表者名：池江力也
  • 所在地：お問い合わせいただいた際に開示いたします。

問い合わせ窓口（共通）：wakarise.jm@gmail.com

4. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法で個人情報を取得します

  • サービス登録時の入力フォームや契約書
  • お問い合わせやアンケートの回答
  • その他、正当な手段による取得

5. 個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 当社が提供するサービスおよび関連業務の運営、提供、改善
  2. 新規事業の開発および既存サービスの拡充
  3. 利用者からの問い合わせ対応、サポートの提供
  4. マーケティング活動やプロモーション情報の配信（同意を得た場合）
  5. 法令に基づく義務の履行および契約上の義務遂行
  6. 不正行為の防止およびセキュリティ管理

6. 個人データを安全に管理するための措置

当社は、個人データを適切に管理するために以下の措置を講じます。

  • 技術的措置: 暗号化、アクセス制限、セキュリティソフトの導入
  • 物理的措置: 情報の保存場所へのアクセス制限
  • 組織的措置: 情報管理責任者の設置、従業員教育の実施

7. 個人データの共同利用について

当社は、以下の通り個人データを共同利用する場合があります。

  • 共同利用するデータの範囲: 氏名、連絡先、利用履歴、取引情報など
  • 共同利用者: 株式会社WakaRise（日本法人）およびWakaRise SDN. BHD.（マレーシア法人）
  • 利用目的: サービス提供、業務改善、マーケティング活動
  • 管理責任者: 株式会社WakaRise（日本法人）

8. 個人データの第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. ご本人の同意を得た場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 業務遂行のため必要な範囲で委託先に提供する場合
  4. 日本法人とマレーシア法人間での共同利用（上述）

海外（マレーシア法人）への提供に関しては、事前に以下の情報を開示し、ご本人の同意を取得します。

  1. 移転先: マレーシア
  2. マレーシアにおける個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2010）に基づく保護措置

9. 個人データの開示、訂正等の手続きについて

利用者は、当社が保有する個人データの開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合は、以下の連絡先にご連絡ください。

連絡先: wakarise.jm@gmail.com

10. 個人データの利用停止等について

利用者は、個人データの利用停止または第三者提供停止を求める権利があります。必要な場合は、前述の連絡先までお問い合わせください。

11. 個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先

個人情報に関するご質問や苦情は、以下の窓口で受け付けています。

メールアドレス: wakarise.jm@gmail.com

12. SSLセキュリティについて

当社ウェブサイトでは現在、SSL（Secure Sockets Layer）を使用していませんが、将来的に導入を検討しています。導入後は通信の暗号化により安全性を確保します。

13. Cookie（クッキー）について

現在、当社ウェブサイトではCookieを利用していませんが、将来的に利便性向上のため使用する可能性があります。Cookieの利用に関する情報は、導入時にウェブサイトに掲載します。
最終更新日: 2024年12月9日

日本法人: 株式会社WakaRise
マレーシア法人: WakaRise SDN. BHD.